ข้อกำหนดการใช้งาน

Kuen เป็นพาร์ทเนอร์แนะนำลูกค้า (Introducing Broker หรือ IB) ของโบรกเกอร์ Forex/CFD ที่แสดงไว้บนเว็บไซต์ของเรา เมื่อคุณเปิดบัญชีเทรดผ่านลิงก์พาร์ทเนอร์ของ Kuen โบรกเกอร์จะจ่ายค่าคอมมิชชันให้เราตามปริมาณการเทรดของคุณ และเราแบ่งส่วนหนึ่งของค่าคอมมิชชันนั้นคืนให้คุณ ("เงินคืน")

เราไม่ใช่โบรกเกอร์ ไม่รับฝากหรือถือเงินลงทุนของคุณ ไม่ดำเนินคำสั่งซื้อขาย และไม่ให้คำแนะนำการลงทุนทุกเรื่องเกี่ยวกับบัญชีเทรด เงินฝาก-ถอนกับโบรกเกอร์ สเปรด และการดำเนินคำสั่ง อยู่ภายใต้สัญญาระหว่างคุณกับโบรกเกอร์โดยตรง

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ใช้ข้อมูลจริงของตนเอง หนึ่งคนมีบัญชีผู้ใช้ได้หนึ่งบัญชี
• ไม่เป็นผู้ที่กฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หรือเงื่อนไขของโบรกเกอร์ ห้ามใช้บริการลักษณะนี้
• การเปิดบัญชีเทรดต้องเป็นไปตามเงื่อนไขและการยืนยันตัวตน (KYC) ของโบรกเกอร์นั้น ๆ

• คุณเข้าสู่ระบบได้ด้วยอีเมลและรหัสผ่าน หรือด้วยบัญชี LINE, Google, Facebook หรือ Apple และเชื่อมหลายช่องทางเข้าบัญชีเดียวกันได้
• คุณมีหน้าที่ดูแลรหัสผ่าน อุปกรณ์ และบัญชีโซเชียลที่ใช้เข้าสู่ระบบ รายการที่ทำผ่านบัญชีของคุณถือว่าคุณเป็นผู้ทำ
• เราแนะนำให้เปิดล็อกแอปด้วย PIN หรือการสแกนใบหน้า/ลายนิ้วมือ หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชี ให้แจ้งเราทันที

• เงินคืนคำนวณเฉพาะบัญชีเทรดที่เปิดผ่านลิงก์พาร์ทเนอร์ของ Kuen และปรากฏในรายงานค่าคอมมิชชันที่โบรกเกอร์ส่งให้เรา
• บัญชีที่คุณผูกจะอยู่ในสถานะ “รอตรวจสอบ” จนกว่าจะพบในรายงานของโบรกเกอร์ จึงเปลี่ยนเป็น “ยืนยันแล้ว”
• บัญชีที่เปิดไว้ก่อนหรืออยู่ภายใต้พาร์ทเนอร์รายอื่นไม่ได้รับเงินคืน เว้นแต่โบรกเกอร์อนุมัติให้ย้ายมาอยู่กับเรา
• ห้ามผูกบัญชีเทรดที่ไม่ใช่ของคุณ

• เงินคืน = ค่าคอมมิชชันที่เราได้รับจริงจากโบรกเกอร์ × อัตราส่วนแบ่ง (%) ที่แสดงในแอป ณ เวลาที่คำนวณรอบนั้น คิดเป็นดอลลาร์สหรัฐ (USD)
• เราคำนวณเป็นรอบตามรายงานที่ได้รับจากโบรกเกอร์ เมื่อรอบผ่านการตรวจยอดแล้ว เงินคืนจะเข้ากระเป๋าเงินในแอปและคุณจะได้รับแจ้งเตือน
• ตัวเลขใด ๆ ก่อนเงินเข้ากระเป๋าเป็นเพียงประมาณการ ยอดที่ใช้จริงอ้างอิงรายงานของโบรกเกอร์
• เงินคืนจากทุกบัญชีเทรดรวมอยู่ในกระเป๋าเดียว กระเป๋าเงินไม่ใช่บัญชีเงินฝาก ไม่มีดอกเบี้ย และโอนให้ผู้อื่นไม่ได้
• หากโบรกเกอร์เรียกคืน ปรับปรุง หรือไม่จ่ายค่าคอมมิชชันรายการใด (เช่น พบการเทรดผิดเงื่อนไข) เรามีสิทธิปรับยอดหรือหักกลบกับเงินคืนของรายการนั้น

• ถอนได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เป็นชื่อเดียวกับชื่อในบัญชีผู้ใช้ และผ่านการตรวจรูปหน้าแรกสมุดบัญชีจากทีมงานแล้วเท่านั้น
• บัญชีธนาคารที่ผ่านการตรวจแล้วจะถูกล็อก หากต้องการเปลี่ยนบัญชีให้ติดต่อทีมงานในแอป
• ยอดถอนขั้นต่ำเป็นไปตามที่แสดงในแอป คุณกดถอนได้เองทุกวัน
• ยอดเงินบาทคำนวณจากอัตราแลกเปลี่ยนที่แสดงบนหน้าจอขณะคุณกดยืนยัน ซึ่งล็อกไว้กับคำขอนั้น ปัดเศษสตางค์ลง และอาจต่างจากอัตราของธนาคาร
• เราโอนตามลำดับคำขอและแจ้งผลในแอป หากปฏิเสธคำขอ เราจะแจ้งเหตุผลและคืนยอดเข้ากระเป๋าให้อัตโนมัติ
• คำขอถอนทุกรายการเก็บเป็นหลักฐานทางบัญชีที่แก้ไขหรือลบไม่ได้
• ภาษีที่อาจเกิดจากเงินคืนเป็นความรับผิดชอบของผู้รับเงิน

• เทรดเพื่อสร้างค่าคอมมิชชันโดยไม่มีเจตนาลงทุนจริง เช่น เปิด-ปิดออเดอร์ถี่ ๆ เพื่อปั่นปริมาณ (churning) หรือเทรดสวนกันระหว่างบัญชี
• สร้างบัญชีผู้ใช้หลายบัญชี หรือใช้ข้อมูลหรือบัญชีธนาคารของผู้อื่น
• ให้ข้อมูลหรือเอกสารเท็จ
• พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต รบกวนการทำงานของระบบ หรือใช้ช่องโหว่เพื่อประโยชน์ของตนเอง
• ใช้บริการเพื่อการฟอกเงินหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย

หากพบการกระทำข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการจ่ายเงินคืนที่เกี่ยวข้อง ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ แจ้งโบรกเกอร์ตามเงื่อนไขพาร์ทเนอร์ และแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

คุณลบบัญชีได้เองในแอปที่ ฉัน → ลบบัญชี มีผลทันที และเข้าสู่ระบบบัญชีนั้นไม่ได้อีก กรุณาถอนยอดคงเหลือทั้งหมดก่อนลบบัญชี เพราะเมื่อลบแล้วเราจะลบบัญชีธนาคารของคุณทิ้งด้วย จึงไม่มีปลายทางให้โอนยอดที่เหลืออยู่ หากมีคำขอถอนที่กำลังดำเนินการ ระบบจะให้ลบบัญชีได้หลังคำขอนั้นเสร็จ

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ หรือเมื่อกฎหมายหรือโบรกเกอร์กำหนด โดยจะแจ้งเหตุผลให้ทราบเท่าที่ทำได้ หากเราหยุดให้บริการทั้งหมด เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านแอปและเปิดให้ถอนยอดคงเหลือก่อน

การเทรด Forex และ CFD มีความเสี่ยงสูงและอาจทำให้สูญเสียเงินลงทุนทั้งหมด ไม่เหมาะกับทุกคน เงินคืนไม่ใช่ผลตอบแทนจากการลงทุน ไม่รับประกันกำไร และไม่ควรเป็นเหตุผลให้คุณเทรดมากขึ้น การตัดสินใจเทรดทั้งหมดเป็นของคุณเอง

เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ และไม่รับผิดต่อความเสียหายจากการขาดทุนในการเทรด การกระทำหรือการหยุดให้บริการของโบรกเกอร์ ความล่าช้าหรือความผิดพลาดของรายงานที่โบรกเกอร์ส่งมา ความขัดข้องของธนาคารหรือเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัย ทั้งนี้ไม่จำกัดความรับผิดในส่วนที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการจงใจของเรา

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้หรืออัตราส่วนแบ่งเงินคืน โดยแจ้งผ่านแอปล่วงหน้าตามสมควร อัตราส่วนแบ่งใหม่มีผลกับรอบคำนวณถัดไป ไม่ย้อนหลังกับรอบที่คำนวณแล้ว หากคุณไม่ยอมรับ คุณถอนยอดคงเหลือและเลิกใช้บริการได้ การใช้บริการต่อหลังข้อกำหนดใหม่มีผลถือว่าคุณยอมรับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาท เราจะพยายามแก้ไขร่วมกับคุณก่อนเสมอ

ติดต่อเรา: แชตกับทีมงานในแอปที่ ฉัน → แชตกับแอดมิน หรืออีเมล dev.nathom@gmail.com